ArchMind.dev
Mobil SavdoCASE STUDY / Commerce / Telegram / CRM
Bitta do‘kon chegarasidan chiqib, O‘zbekiston bo‘ylab ishlaydigan raqamli savdo tizimi.
Mobil Savdo uchun virtual do‘kon, operatorlar CRM’i, do‘kon menejerlari, to‘lov va bo‘lib to‘lash oqimlari bitta savdo yo‘liga birlashtirildi.
Savdo tizimini tahlil qilishMijoz taqdim etgan natija; mustaqil audit qilinmagan.
Mijoz ma’lumotiga ko‘ra Namangandan respublika bo‘ylab kengaygan.
Reklamadan kelgan mijoz katalogni ko‘radi, operator bilan gaplashadi, do‘konga boradi yoki yetkazib berishni tanlaydi. Lid egasi, qayta qo‘ng‘iroq va to‘lov bosqichi aniq bo‘lmasa, marketing xarajati savdoga aylanmay qoladi.
Mobil katalog va Telegram oqimi CRM bilan bog‘landi. Yangi lid operatorlarga navbat bilan taqsimlanadi, follow-up vazifasi qo‘yiladi, do‘konga kelgan mijoz mas’ul menejerga o‘tadi. Buyurtma, to‘lov holati va bo‘lib to‘lash hamkorlari bilan ishlash bir jarayonda yuritiladi.
Mijoz taqdim etgan natijaga ko‘ra, virtual do‘kon savdo geografiyasini Namangandan O‘zbekiston bo‘ylab kengaytirgan va savdo hajmi uch baravar oshgan. Bu ko‘rsatkich ArchMind analitikasi bilan mustaqil audit qilinmagan, shu sabab ochiq sahifada mijoz bildirgan natija sifatida ko‘rsatiladi.
Mahsulot, variant, narx, savatcha va buyurtma oqimi telefon va Telegram uchun mos.
Lidlar, qo‘ng‘iroqlar, izohlar, statuslar va navbatdagi aloqa vazifalari.
Egasiz lidlar faol operatorlar orasida navbat bilan taqsimlanadi.
Mijoz do‘konga kelganda mas’uliyat va tarix menejerga o‘tadi.
Onlayn to‘lov holati va bo‘lib to‘lash hamkorlari uchun integratsiya nuqtalari.
Reklama, katalog yoki Telegram
Taqsimlash, saralash va follow-up
Do‘kon, yetkazib berish yoki nasiya
To‘lov, KPI va qayta savdo
Katalog, call-markaz, do‘kon va to‘lovlaringizni yagona savdo oqimiga aylantirish uchun bepul diagnostika o‘tkazamiz.